Digitale Strategie: ein Vorgehensmodell in 8 Schritten

Wie im klassischen Marketing stellt sich bei Unternehmen auch digital die Frage nach der Differenzierung zu den Mitbewerbern und der Optimierung eines auf die Zielgruppen ausgerichteten Angebots.

Für den Weg dahin setzen wir auch im Zeitalter der Digitalisierung auf klassische Methoden zur Strategie-Entwicklung und verknüpfen sie mit den Userbedürfnissen, um ein zielgruppengerechtes Vorgehen sicher zu stellen. Wir haben dafür ein Vorgehensmodell entwickelt, welches es erlaubt, auf nachvollziehbare Weise eine strategische Basis für digitale Projekte zu schaffen.

Arbeitsschritte:

  1. Entwicklung einer Hypothese / Operationalisierung der Hypothese
  2. Zielgruppendefinition, Persona-Entwicklung
  3. Marktanalyse / Konkurrenzanalyse / Trendanalyse; allenfalls Expert Review des digitalen Auftritts
  4. Ableitung des strategischen Online-Portfolios
  5. Digitale Positionierung und Zieldefinition
  6. Digitaler Businessplan & KPI Konzept
  7. Digitale Governance (Organisation und Prozesse)
  8. Umsetzungsplan & Stakeholdermanagement