Zürcher Kantonalbank – Social Intranet

Von der Informationsplattform zur Kommunikationsplattform: Neben der personalisierten Bereitstellung von Informationen bietet das neue Intranet auch alle Funktionalitäten eines sozialen Business-Netzwerks.

Mit dem neuen Intranet sollte, basierend auf einer Sharepoint Lösung, ein zentraler Einstiegspunkt zu den verschiedenen internen Kommunikations- und Kollaborationslösungen konzipiert werden.

Vorgehen und Ergebnisse

In enger Abstimmung mit dem Kommunikationsteam der ZKB wurden in Workshops mit den Fachabteilungen die inhaltliche Struktur und das inhaltliche Konzept entwickelt.

Mithilfe eines klickbaren Prototyps konnten die Inhalte und Funktionalitäten einfach visualisiert werden, um so zu einem frühen Zeitpunkt eine Basis für die Abstimmungen mit dem technischen Umsetzungspartner zu erhalten.

Das neue Konzept unterstützt die Mitarbeitenden der Bank mit den folgenden Features:

  • Personalisierbare Startseite mit Einstieg in die persönlichen Arbeitsräume
  • Personalisierbare Profilseite
  • Social Media Funktionen wie das Folgen von Personen und Themen, «Liken», Kommentieren
  • Integration von Skype for Business (ehemals Lync)
  • Weisungen stehen als HTML-Texte zur Verfügung und sind über Filter einfach zugänglich
  • Eine Suche über alle Inhalte und Workspaces mit Filtermöglichkeiten
  • Integrierter Online-Shop mit Wizard für Drucksachen

Projektdaten

Go Live: 2014

Unsere Arbeiten: Inhaltliche Konzeption, Designberatung, Brainstorming Workshop und konzeptionelle Unterstützung für die Einführung